1. Operatorul de date
SEBYAL 2005 S.R.L., CUI 17574830, Brașov, România. Contact pentru protecția datelor: sebyal2005@gmail.com, tel. +40 774 613 662.
2. Ce date colectăm
În funcție de modul în care folosești aplicația, putem prelucra:
- date de cont: nume, număr de telefon, adresă de email;
- date de localizare: poziția în timpul comenzii, pentru preluare și urmărirea cursei;
- date despre curse: adrese de preluare/destinație, istoric, oră și traseu;
- date de plată: procesate securizat de Netopia Payments — nu stocăm numărul complet al cardului;
- date tehnice: model de dispozitiv, versiune aplicație, jurnale de utilizare pentru diagnosticare.
3. Scopurile și temeiul prelucrării
Prelucrăm datele pentru:
- furnizarea serviciului (executarea contractului) — intermedierea și efectuarea curselor;
- procesarea plăților cu cardul (executarea contractului, prin procesatorul autorizat);
- suport, siguranță și prevenirea fraudelor (interes legitim);
- obligații legale (ex. fiscale, contabile);
- comunicări de marketing, doar pe baza consimțământului tău, pe care îl poți retrage oricând.
4. Localizarea (GPS)
Aplicația folosește locația pentru a te prelua corect și pentru a urmări cursa în timp real. Poți gestiona permisiunea de localizare din setările dispozitivului; fără aceasta, unele funcții ale aplicației nu pot funcționa.
5. Cui divulgăm datele
Divulgăm date, în limita strict necesară, către: Șoferul care preia cursa (nume/contact de coordonare), procesatorul de plăți Netopia Payments, furnizori de servicii IT/hosting, precum și autorități publice, atunci când legea o cere. Nu vindem datele tale personale.
6. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele atât cât este necesar pentru scopurile de mai sus și pentru respectarea obligațiilor legale (ex. documentele financiar-contabile, conform termenelor legale). Ulterior, datele sunt șterse sau anonimizate.
7. Drepturile tale (GDPR)
Ai dreptul la:
- acces la date și rectificarea lor;
- ștergere („dreptul de a fi uitat") și restricționarea prelucrării;
- portabilitatea datelor și opoziție la prelucrare;
- retragerea consimțământului, oricând, fără a afecta prelucrările anterioare;
- depunerea unei plângeri la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Plățile cu cardul se realizează prin conexiune criptată și autentificare 3-D Secure.
9. Modificări și contact
Putem actualiza această politică; versiunea în vigoare este cea publicată aici. Pentru orice solicitare privind datele personale: sebyal2005@gmail.com.
